Terminos y condiciones

Denominación: Bit Softweb C.A.

TERMINOS LEGALES

Estas son las reglas de uso aplicables a nuestro servicio y a nuestros Abonados. En adelante se hará referencia a la persona que contrata cualquiera de los servicios de Tudominioip.com. como " El Abonado ".

1- Contenidos

Los servicios contratados con Tudominioip.com deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con Tudominioip.com que violen cualquier Ley local, nacional o internacional. Mientras utilice los servicios contratados con Tudominioip.com el abonado no podrá:
Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, phishing, mails boomber, fakes, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que Tudominioip.com considere inapropiada. Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a Tudominioip.com a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

Ejemplos de contenidos no aceptables o Links:

- Software pirata
- Hacking programas o archivos
- Sitios warez
- Ilegal de MP3 o archivos de audio relacionados
- Spamming Software
- Vip Poster
- Alto Yeald Programa de Inversión (HYIP) sitios PTCS o BUX
- Proxys (incluyendo enlaces a sitios web proxy)
- Sitios con contenidos pornograficos (xxx)

2- Denegación o baja del servicio

Tudominioip.com se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el abonado con o sin notificación previa si el abonado incurre en cualquier conducta o actividad que Tudominioip.com considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas, con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo .

3- Programas y scripts

Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución, el abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, Tudominioip.com se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.

4- Distribución de archivos

Los Sitios Web cuyo propósito es la distribución de archivos (Ej. galerías de fotos, MP3, librerías de programas para bajar, etc.) serán considerados caso por caso. Un sitio se podrá considerar así, cuando más del 20% de su contenido, esté dedicado a archivos para distribución.

5- Tráfico consumido (Ancho de banda).

Todos los planes de hosting incluyen una cantidad determinada de tráfico mensual. Si usted supera el límite de transferencia se le avisará en su web site. No se suspenderá el acceso FTP y POP Mail. La restricción no puede ser removida, si su sitio se excede de forma frecuente usted puede solicitar se amplié su plan para obtener una tasa de transferencia mas elevada y evitar posible bloqueos del servicio web.

6- Correo no deseado (Spam)

Tudominioip.com no autoriza, no avala y repudia todo tipo de envíos masivos de e-mails no solicitados. Cualquier usuario que incurriera en actos de este tipo, será inmediatamente suspendido. La aceptación de estos términos y condiciones, compromete al usuario al cumplimiento de la presente norma. En caso del no-cumplimiento de la misma, hace responsable al usuario, de los daños y perjuicios ocasionados. Tudominioip.com se reserva el derecho de suspender y/o eliminar una cuenta SPAM sin previo aviso.

7- Confidencialidad

Tudominioip.com mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el abonado para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos. Tudominioip.comse compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Abonado. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el abonado y Tudominioip.com . .

8- Pérdida de datos

Tudominioip.com no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.

9- Demoras en la transferencia de dominios.

Es la manera de realizar transacciones por internet aqui intervienen el vendedor, el comprador y un intermdiario que son los organismos reguladores de seguridad.

10- Pagos y Vencimientos

Hosting : Usted dispondrá de 3 días para realizar el pago luego de la fecha de renovación de su plan o planes, ante el incumplimiento de pago a los 3 días de la renovación, se suspenderá su sitio temporalmente. Ante la falta de pago a 6 días corridos posteriores a la fecha de pago, corresponde la suspensión definitiva de su sitio, con la correspondiente eliminación de toda la información alojada en el servidor por el usuario. El pago del servicio se realiza mes adelantado, en forma mensual, trimestral, semestral y/o anual según lo indique el detalle del plan

11- Modificaciones

Tudominioip.com se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas web en Internet. Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de Tudominioip.com notificándolo por los medios que considere necesarios, incluido Internet.

12- Responsabilidad por el contenido:

Usted, como cliente de Tudominioip.com , es el único responsable por el contenido almacenado y servido por su servidor o espacio de hospedaje proporcionado por Tudominioip.com . Tudominioip.comen ningún momento afirma que tiene respaldos de sus datos en lugares externos al servidor, por lo que no podrá ser señalada como responsable de perdida de información si esto llegara a suceder. Esto incluye bases de datos, contenido Web, correos electrónicos, entre otros.

13- Dominios

Tudominioip.com No es un registrador directo de Dominios por lo que depende de terceros para su registro y renovación, Tudominioip.com presta el servicio de registro como una manera de facilitarle su registro de dominio y no ofrece garantías sobre el mismo, Tudominioip.com hará el mayor esfuerzo para procesar su solicitud de registro de dominio en el menor tiempo, sin embargo en algunos casos este proceso es manual y puede no estar en nuestras manos el tiempo de ejecución.

* LOS DOMINIOS NO INCLUYEN IVA .

14-Politica de Devolucion de Dinero (Refound)

Tudominioip.com Bajo ninguno concepto se hara devolució de dinero, si presenta problemas con alguno de los servicios contratados se hara el cambio correspondiente por uno de las mismas caracteristicas.

15-Dominios .ve Gratis

El cliente una vez que contrate cualquier plan de Hosting donde se ofrezca el servicio de dominio de obsequio .ve tendra un tiempo maximo de 5 dias para indicarnos el nombre a reservar. Una vez culminado el tiempo el obsequio del dominio .ve queda sin efecto.

16-DNS CAMBIOS TIEMPO

El tiempo de cambio de dns es de 72 Horas una vez solicitado. El cliente debe esperar el tiempo programado y toda la informacion debe enviarse directo a traves de un ticket de soporte.

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Plan Básico

200 MB Espacio

25000 Bs / Semestral
Plan WebMaster

500 MB Espacio

50000 Bs / Semestral
Plan Empresa

5 GB Espacio

99000 Bs / Semestral
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